Правила возврата товаров

• Товар вам не подошел;
• Характеристики или внешний вид товара отличаются от заявленных продавцом;
• Производственный брак при изготовлении товара.

1. Убедитесь, что с момента приобретения товара прошло не более 10 дней.
2. Проверьте состояние товара — на нём не должно быть повреждений или признаков использования.
3. Соберите необходимые документы:
   • чек или номер заказа (документ, подтверждающий приобретение товара);
   • гарантийный талон;
   • реквизиты оплаты (в случае безналичного расчета).
4. Зайдите в личный кабинет в раздер возврата товаров, укажите причину возврата, необходимые данные и оставьте заявку, либо воспользуйтесь телефоном +38 (050) 505 50 50, наш специалист поможет вам составить заявку на возврат.
5. По результату рассмотрения заявки на возврат при принятии положительного решения выберите спосб отправки товара по указанному адресу.
6. После того, как товар будет отправлен обратно продавцу, вы получите возврат средств.

При отклонении заявки на возврат покупатель может обратиться в независимую экспертизу и, при подтверждении экспертизы и права покупателя на возврат, все расходы, связанные с экспертизой, подлежат возмещению продавцом.